Dengan dilandasi kepedulian, kebersamaan dan tanggung jawab moral terhadap pelayanan kesehatan masyarakat di Indonesia, maka para pendirinya pada akhir 2004 di Jakarta mendirikan PT. Whira Pitoe Usahabersama (“Whira Pitoe”). Whira Pitoe merupakan sebuah perusahaan Nasional dengan status badan hukum perseroan terbatas (PT) yang bergerak dalam bidang distribusi (distributor), pengadaan (supplier), perbaikan (service) dan pemeliharaan (maintenance) alat-alat laboratorium kesehatan dan kedokteran (Laboratory & Medical Equipment).
Untuk lebih memberikan pelayanan yang memuaskan, Whira Pitoe memusatkan kompetensinya dibidang diagnostic dan distribusi alat-alat kesehatan dalam upaya mendukung proses kerja laboratorium-laboratorium, rumah sakit, klinik dalam pemeriksaan kesehatan diseluruh Indonesia. Whira Pitoe ingin berpartisipasi aktif dalam menjaga dan meningkatkan kualitas hasil pemeriksaan kesehatan dan laboratorium sehingga para pengguna jasa memperoleh hasil diagnosa dan pemeriksaan yang lebih tepat tentang kesehatannya.
Demi mencapai tingkat pelayanan, Whira Pitoe mendidik dan memberikan pemahaman yang menyeluruh kepada seluruh sumber daya manusia tentang produk, cara penggunaan dan hasil diagnosa. Untuk peningkatan kualitias, Whira Pitoe selektif dalam pemilihan produk, pengaturan stok barang, kebersihan alat-alat kesehatan dan pemasaran tepat guna.
Dengan produk yang berkualitas ditambah pelayanan yang didukung tenaga professional dibidangnya, Whira Pitoe sangat yakin mampu menghasilkan produk dan layanan yang terpercaya dan dapat diandalkan serta berkualitas tinggi untuk dunia kesehatan dan laboratorium di Indonesia.
Kami percaya bahwa hubungan jangka panjang dengan pelanggan didasari 3 faktor berikut ini :
- KUALITAS (Quality) - HARGA (Price) - PELAYANAN (Service)